Du får ett nytt kort eftersom vi går över från Visa till Mastercard. Det nya kortet heter Betalkort Företag och kommer att fungera precis som ditt tidigare Visa-kort, men kommer innehålla fler användbara funktioner.

Att du får ett nytt förbättrat kort i plånboken. Det nya kortet är ett Mastercard som du får skickat till dig med posten ca 2–4 veckor innan det blir aktivt och kan börja användas.

Du får ditt nya Betalkort Företag skickat till dig med posten, ca 2–4 veckor innan kortet börjar fungera den 20 oktober. Kortet är alltså inaktivt när det kommer, och aktiveras den 20 oktober. En ny PIN-kod kommer med posten några dagar efter att kortet. PIN-koden syns även i appen Företagskort. För att vara helt förberedd den 20 oktober lägger du kortet direkt i plånboken när det kommer.

Du börjar använda Betalkort Företag den 20 oktober. Samma dag som det nya kortet blir aktivt kommer ditt nuvarande Visa Business Card sluta fungera. 

Efter den 20 oktober kommer inte ditt Visa Business Card att fungera. Då klipper du itu kortet och slänger det.

Pris, antal betaldagar och betalningsansvar följer med till det nya kortet. Hade du exempelvis årspris på 570 kr/år, 20 betaldagar och företaget som betalningsansvarigt, följer detta med till det nya kortet.

Betalkort Företag fungerar likadant som ditt nuvarande Visa Business Card, men innehåller fler användbara funktioner:

• Smidig betalning med mobil eller smartklocka, via Apple Pay och Samsung Pay (tillgängligt från mitten av oktober).
• Tillgång till nya appen Företagskort där du kan se transaktioner, din PIN-kod och ansluta ditt kort till digitala betaltjänster.                    
• Du som är ensam firmatecknare har möjlighet att själv ansöka om nya kort digitalt med mobilt BankID samt ändra köpgränser.

Precis som tidigare kommer det att finnas två varianter av det nya företagskortet, ett där företaget är betalningsansvarigt, och ett med privat betalningsansvar. Du får en tydlig översikt med samlade köp på faktura eller e-faktura. Välj från 10 till 30 betaldagar. Förmånliga rabatter och kompletterande kortförsäkring ingår.

Det nya kortet kommer att fungera på samma sätt som Visa Business Card. Skillnaden ligger i att det nya kortet kommer innehålla ännu fler användbara funktioner. Bland annat kan du ansluta ditt kort till den nya appen Företagskort, där du kan se transaktioner, din PIN-kod och ansluta ditt kort till digitala betaltjänster*.

Ja, den kommer inte att förändras. Om du betalar för extra betaldagar debiteras dessa också separat, precis som tidigare.

Ja, den gäller för Betalkort Företag. Avgiften för tjänstereseförsäkringen kommer att debiteras som ett eget belopp och inte som en klumpsumma tillsammans med årsavgiften, som det ser ut idag för Visa Business Card.

Nej, du får ett nytt kontonummer och kan se den på din nya faktura i november samt i internetbanken för företag.

Det nya kontonumret för Betalkort Företag syns på din nya faktura, samt i internetbanken för företag från 20 oktober.

Ditt ursprungliga avtal med Entercard gäller även efter bytet. Uppdaterade kortvillkor med anledning av bytet till Betalkort Företag finns att ta del av här:

Villkor Betalkort Företag - privat betalningsansvar inkl.SECCI (pdf)
Villkor Betalkort Företag - företaget betalningsansvarigt (pdf)

Borgensförbindelsen kommer fortsätta att gälla för Betalkort Företag, med samma förutsättningar som nuvarande avtal för Visa Business Card.

Ja, Betalkort Företag ingår i företagspaketet till samma kostnad, likt Visa Business Card idag.

Nej, men under en period kommer Webbsaldo vara öppet för att se transaktioner för Visa Business Card. Du kan i stället ladda ned appen Företagskort där du kan se ditt saldo, kort, transaktioner, PIN-kod samt ansluta ditt kort till digitala betaltjänster*. För administratörer på företaget kommer kort, konto och transaktioner kunna ses i internetbanken för företag precis som idag.

Ja, Mastercard är ett av världens största kortnätverk och Betalkort Företag fungerar i hela världen.

Visa och Mastercard fungerar stort sett likadant utomlands, och i lika stor utsträckning.  

Om du är företagets administratör för Betalkort Företag, ser du de kort där företaget är betalningsansvarigt. Gå in under Kort i menyn till vänster, och välj sedan kortavtalet Betalkort Företag i listan under Kortavtal. Du kan nu se uppgifter om avtalet och korttransaktioner.  

Nej, men möjligheten finns i appen Företagskortet som du kan ladda ned. Förutom att se ditt företagskort kan du också se transaktioner, din PIN-kod och ansluta ditt kort till digitala betaltjänster*.

Ja, eftersom alla avtal har nya kontonummer. För användare som har begränsad behörighet behöver du ändra behörigheten ”Se konto och avtal”, och på nytt lägga till vilket konto/avtal som användaren ska ha tillgång till.

Om en användare har obegränsad behörighet så kommer denne att kunna se alla avtal för Betalkort Företag.

Nej, men Betalkort Företag är synligt i den nya appen Företagskort, som du som firmatecknare kan ladda ner till din telefon. Där kan du se dina transaktioner, din PIN-kod och ansluta kortet till olika digitala betaltjänster. 

Under en övergångsperiod kommer du att kunna se både det nya kortet och ditt gamla Visa-kort i internetbanken.

Nej, i internetbanken för privatpersoner syns inte våra företagskort. Men i appen Företagskort kan du se ditt Betalkort Företag.

I appen Företagskort kan du se dina företagskort, transaktioner, din PIN-kod samt ansluta dina kort till digitala betaltjänster*.

Ja, du får en ny PIN-kod med posten några dagar efter att kortet kommit. PIN-koden syns även i appen Företagskort.

Ja, du kan byta PIN-koden i en automat från Bankomat, efter den 20 oktober.

Nej, autogiromedgivandet förs automatiskt över till ditt nya kortkonto.

Från mitten av oktober kommer du att kunna ansluta ditt kort till  Apple Pay eller Samsung Pay. För att ansluta till Apple Pay behöver du ha laddat ned appen Företagskort och ansluta därifrån, alternativt ansluta via Apple Wallet. För Samsung Pay ansluter du kortet via appen ”Wallet” i din telefon.

Eftersom ditt nya kort kommer att ha ett annat kortnummer behöver du uppdatera kortuppgifterna för tjänster där eventuella prenumerationer dras. 

Ja, du måste uppdatera kortuppgifterna på alla ställen där kortet finns registrerat, för att betalningen ska kunna fortsätta fungera.

Alla tidigare inställningar som är gjorda fram till 19 oktober följer med till nya kortet.

Köpgränsen förs automatiskt över från ditt Visa-kort till Betalkort Företag, samma dag som kortet blir aktivt, den 20 oktober.

Ja, fakturan för Betalkort Företag ska betalas till ett annat bankgironummer. Det nya bankgironumret står tydligt på den nya fakturan. 

Ja.

Nej, e-faktura kommer att fungera som vanligt även för det nya kortet.

Ena fakturan gäller för ditt Visa Business Card och köp gjorda fram till 20 oktober, medan den andra fakturan gäller för Betalkort Företag och köp som gjorts från 20 oktober. Viktigt är att betala fakturorna var för sig då de har olika bankgironummer.

Då vi inte alltid får korrekta momsuppgifter från alla inköpsställen har vi valt att inte redovisa momsen på fakturan.

Den innehåller samma relevanta information som tidigare, men har ett nytt utseende.

Nej, uppkopplingen till EDI/Elektroniska fakturor kommer att vara kvar.

Nej, Betalkort Företag kommer finnas tillgängligt hos Expense för den som redan är ansluten till tjänsten. 

Reklamationen pågår även efter bytet till Betalkort Företag. Vid frågor kan du kontakta Kundservice Kort* via fraud.vbc@entercard.com

Fram till 12 oktober kan du beställa ett ersättningskort för ditt Visa-kort, precis som vanligt. Från den 13 oktober går det inte längre att beställa ett Visa Business Card, eller ändra köpgränsen. Vid frågor eller funderingar, kontakta Kundservice Kort* på 08-737 12 00 eller på e-post via business.card@entercard.se

Kontakta Kundservice Kort* på 08-737 12 00 för hjälp.

Kontakta Kundservice kort* på 08 737 12 00, för att få hjälp.

Kontakta Kundservice kort* på 08 737 12 00, för att få hjälp.

Välkommen att kontakta Kundservice Kort* på 08-737 12 00 vid frågor eller funderingar.